Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et respectons la réglementation en vigueur (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD).

Données collectées

• Données personnelles : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, et toutes informations soumises via formulaire de contact ou demande de devis.

• Données techniques : adresse IP, données de navigation, cookies.

Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de rappel ou de devis.

• Suivre les démarches liées à votre véhicule (assurance, réparation, restauration).

• Améliorer nos services et notre site via des outils analytiques anonymisés.

Base légale du traitement

• Consentement explicite de l’utilisateur (formulaire).

• Intérêt légitime pour l’exécution des services (devis, suivi).

Durée de conservation

• Données de contact et demandes : conservées pendant 3 ans après la dernière interaction.

• Données techniques (cookies, analytics) : jusqu’à 13 mois.

Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès ;

• Droit de rectification ou suppression ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d’opposition ;

• Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez-nous via [adresse e-mail dédiée à indiquer].

Cookies

Notre site utilise des cookies :

• Strictement nécessaires (navigation, connexion).

• Statistiques/analytiques (Google Analytics ou équivalent).
  Vous pouvez les refuser ou les gérer via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute violation.